Комплексна оцінка міжнародної конкурентоспроможності ВАТ «Юність» та його потенціалу
На сьогодні відсутня загальноприйнята методика визначення та оцінки конкурентоспроможності організації, про те у світі існує декілька підходів до визначення цієї оцінки, один з яких є графічно-математична методика.
При побудові цієї моделі виділяються структурні елементи, такі як: категорія конкурентоздатності фірми і конкурентоздатності товару. Як основні критерії конкурентоздатності підприємства можна в узагальненому виді запропонувати оцінну категорію - «цінність підприємства як господарюючого суб'єкта».
На цьому етапі першою ланкою є аналіз конкурентоздатність виробу, аналіз якого проводився вище в п.2.2, де продукція ВАТ «Юність» знаходиться на другому місці, а на першому - продукція фабрики із Сибіру.
Другим етапом в комплексній оцінці конкурентоспроможності є оцінка внутрішнього поточного стану, що впливає на зовнішньоекономічну діяльність, який визначимо за допомогою опитування персоналу фабрики на основі анкети, в опитуванні якого брали участь 77 чоловік. Метою анкетування є присвоєння оцінки складовим ланкам управлінських функцій і на основі отриманих даних ми узагальнили результати та розмістили їх в таблицю 2.22.
Таблиця 2.22 Оцінки міжнародної конкурентоздатності підприємства ВАТ «Юність
|
Критерій |
Максимум |
Оцінка |
|
1 |
2 |
3 |
|
1. Планування |
20 |
10 |
|
1.1. Установка цілей і стратегічних задач |
4 |
2 |
|
1.2. Збір і аналіз інформації про клієнтів і ринок |
4 |
2 |
|
1.3. Деталізація бізнесу-процесу |
4 |
2 |
|
1.4. Збір і аналіз інформації про конкурентів і еталонні компанії |
4 |
2 |
|
1.5. Планування ресурсів |
4 |
2 |
|
2. Організація |
20 |
15 |
|
2.1. Формування організаційної структури |
4 |
3 |
|
2.2. Розподіл повноважень і встановлення зон відповідальності |
4 |
3 |
|
2.3. Умови для створення організації, що самонавчається |
4 |
3 |
|
2.4. Виконання основного процесу |
4 |
3 |
|
2.5. Ефективність процесу створення нових цінностей для клієнтів |
4 |
3 |
|
3. Мотивація |
20 |
8 |
|
3.1. Лідерство і корпоративна культура |
4 |
1 |
|
3.2. Умови для навчання і професійного розвитку персоналу |
4 |
3 |
|
3.3. Рівень потреб працівників |
4 |
1 |
|
3.4. Залучення працівників у процес удосконалювання |
4 |
1 |
|
3.5. Задоволення працівників результатами своєї діяльності |
4 |
2 |
|
4. Контроль |
20 |
8 |
|
4.1. Система контролю якості на кожнім етапі бізнесу-процесу |
4 |
2 |
|
4.2. Критерії оцінки отриманих результатів |
4 |
2 |
|
4.3. Вимір ступеня задоволеності споживачів |
4 |
1 |
|
4.4. Раціональне використання ресурсів |
4 |
1 |
|
4.5. Відповідність отриманих результатів установленим цілям |
4 |
2 |
|
5. Координація |
20 |
15 |
|
5.1. З'єднання і координація перших чотирьох функцій |
4 |
3 |
|
5.2. Установлення внутрішніх взаємозв'язків організації |
4 |
3 |
|
5.3. Система дозволу конфліктів |
4 |
3 |
|
5.4. Поточний аналіз відхилень: перегляд і коректування планів |
4 |
3 |
|
5.5. Інформаційний менеджмент |
4 |
3 |
|
Загальна оцінка менеджменту |
100 |
56 |
