Цілі в сфері якості
Керівництво ОС ОДІВТ ставить перед собою такі цілі в сфері якості:
· Постійне підвищення якості робіт та послуг, які входять у сферу діяльності ОС ОДІВТ, за рахунок удосконалення методів роботи, підвищення кваліфікації персоналу, розвитку матеріально-технічної бази
· Розширення сфери своєї діяльності з метою найбільш повного задоволення споживачів
· Визначення потреб та очікувань замовників та формулювання їх як вимоги
· Практична реалізація державної політики в сфері технічного регулювання в межах наданих повноважень
· Поліпшення результативності та ефективності системи управління якістю за рахунок реалізації запланованої діяльності, забезпечуючи об’єктивність, незалежність та неупередженість в роботі у відповідності з розробленими процедурами, нормативними документами, чинними в Україні, законодавчими та регламентуючими вимогами
· Застосування в межах організації системного підходу до управління процесами та постійне поліпшення загальних показників діяльності організації на основі об’єктивних вимірювань
· Залучення всього персоналу до управління процесами діяльності ОС ОДІВТ, стимулювання нововведень, відзначення досягнень, винагородження
· Забезпечення постійного аналізу даних та інформації, які стосуються системи управління якістю
· Досягнення достатнього рівня прибутку для фінансування розвитку ОС ОДІВТ і забезпечення його ресурсами для здійснення поставлених завдань
Здійснення політики і цілей у сфері якості забезпечують:
· технічні ресурси, які включають засоби випробувань і вимірювань, виробничі приміщення тощо;
· компетентний персонал, що має право здійснювати роботи в межах своєї компетенції;
· актуалізований фонд нормативних документів на продукцію та методи її випробувань;
· фонд нормативних документів із сертифікації продукції;
· фінансовий стан та система оплати персоналу, які забезпечують престижність роботи;
· система угод з іншими організаціями, центрами стандартизації, метрології та сертифікації, випробувальними лабораторіями, органами санепіднагляду, захисту прав споживачів тощо (додаток Е);
- документовані інструкції і форми документів, які потрібні для здійснення діяльності, розгляду апеляцій, внутрішнього контролю відповідності ОС ОДІВТ певним вимогам до нього тощо