Ігровий моніторинг казино “Gold”

Далі, активно відвідуючи казино, граючи і виграючи, або, навпаки, втрачаючи частину своїх коштів, тут вже кому як повезе, гравець може розраховувати на просування вперед свого статусу в казино. Чим активніше гравець, ніж більше ставок він робить як по кількості, так і по сумах, тим більше у нього шансів отримати золоту або платинову картку. В цьому випадку гравець казино стає VIP клієнтом, отримуючи відповідні привілеї і подарунки від закладу, а це і безкоштовні дорогі напої в пани, доставка транспортом казино, солідні подарунки до свят і дня народження гравця, особлива система формування бонусів. Знову ж таки чим більше сума накопичених бонусів, тим солідніше призи, які може отримати клієнт. А враховуючи, що різні розиграші в казино проводяться щогодини, щодня, і великі, такі як автомобілі, щонеділі, то у гравця - власника золотий, а тим більше платинової карти шансів отримати приз значно більше.

Скрізь, де наголошується клієнт за допомогою своєї картки, відбувається накопичення відповідної інформації в базі даних казино. Таким чином, біля казино формується повна картина про гравця, його пристрасті як в іграх, так і, наприклад, напоях, частота відвідин, активність і інше. Саме дана інформація, отримана в процесі відвідин гравцем казино і використання ним персональної картки, є основою для моніторингу клієнтської бази.

Аналіз моделей операційного менеджменту в казино “Gold”