Проект заходів щодо підвищення мотивації праці на підприємстві ТОВ “СТК лтд”

№ п/п

Програмний захід

Способи забезпечення

Передбачуваний ефект (матеріальні й соціальні вигоди)

1

2

3

4

1

Визначити місію й стратегію фірми

1. Структурировати управління фірми відповідно до сучасних вимог розвитку менеджменту.

2. Підвищити координацію діяльності між підрозділами:

- у реформуванні свідомості відповідальності по цілям;

- у конкретизації посадових обов'язків керівників (щоб виключити невиправдану діяльність)

А. Створення корпоративної культури фірми.

Б. Формування нової якості організації праці.

В. Підвищення продуктивності діяльності співробітників, зниження витрат виробництва, втрат робочого часу й морального збитку, збільшення прибутку

2

Визначити мети фірми

1. Функціональні (маркетинг, виробництво, фінанси, персонал, менеджмент).

2. 2. Тимчасові

А. Конкретна деталізація діяльності підрозділів, керівників і підлеглих відносно целеполагания (тобто стратифікація діяльності підлеглих).

Б. "Ущільнення" трудового процесу, створення умов для здійснення творчого підходу до рішення виробничих завдань, вивільнення індивідуального потенціалу співробітників, а отже, підвищення продуктивності праці й прибутку.

В. Поліпшення іміджу фірми, формування корпоративної свідомості

3

Створити систему інформаційного забезпечення фірми

1. Інформувати співробітників про результати діяльності фірми, її цілях і завданнях.

2. Створити систему. інформаційного забезпечення цільової програми фірми.

3. Створити індивідуальну програму для керівника по інформаційному забезпеченню аналізу й контролю

А. Підвищення довіри до керівництва фірми, стабілізація діяльності співробітників.

Б. Підвищення якості аналізу й контролю виробничого процесу й фінансової діяльності, зниження витрат виробництва

4

Створити систему мотивації персоналу на досягнення кінцевих результатів

1. Впровадити систему оплати по цілям і результатам з урахуванням ступеня прикладених зусиль.

2. Створити систему експертної оцінки праці працівників і підрозділів.

А. Стимулювання співробітників на підвищення продуктивності праці.

Б. Забезпечення стабільності в нагромадженні потенціалу робочої чинності й зниженні плинності кадрів.

В. Забезпечення додаткового прибутку, збільшення обсягів продажів

5

Впровадити систему безперервного підвищення кваліфікації співробітників

1. Здійснювати навчання по конкретній спеціалізації: в інститутах від фірми, диференційовано по розробках фірми на науковій основі.

2. Здійснювати експертне дослідження потенціалу співробітників в інших підрозділах

А. Обґрунтоване використання можливостей співробітників у трудовій діяльності. Б. Нагромадження власного висококваліфікованого компетентного персоналу

6

Створити й впровадити систему роботи із замовником за принципом зворотного зв'язку

1. Здійснювати роботу з відхилень, критичним факторам успіху.

2. Вивчати психологію поводження замовника.

3. Поглиблювати стратегію сервісу послуг з горизонталі й вертикалі

А. Закріплення наявних споживачів фірми.

Б. Підвищення конкурентноздатності. Одержання додаткових вигід при освоєнні нових ринків

7

Організувати неформальні контакти керівництва з персоналом, замовниками, постачальниками

Організовувати неформальні зустрічі керівництва зі співробітниками, замовниками й постачальниками

А. Зближення інтересів співробітників і фірми.

Б. Підвищення довіри до керівництва.

В. Поліпшення іміджу фірми.

М. Створення "атмосфери успіху"