Аналіз персоналу ПАТ КБ «ПриватБанк»

Сьогодні персонал ПриватБанку - це команда висококваліфікованих фахівців, здатних оперативно вирішувати найскладніші завдання та задовольнити швидко зростаючі потреби клієнтів у банківському обслуговуванні. Структура та чисельність персоналу визначаються функціональною структурою банку. Розширення ринкового сегмента, відкіття нових філіалів банку супроводжується збільшенням чисельності персоналу. В цілому приріст чисельності персоналу банку за 2009-2011 рр. склав 2545 чоловік (табл. 3.1). Аналіз чисельності персоналу за три роки показує, що чисельність персоналу зростає з кожним роком (рис 3.1), це пов’язано з тим що, ПАТ КБ «ПриватБанк» розширює мережу своїх філій.

Таблиця 3.1

Чисельності персоналу ПАТ КБ «ПриватБанк»

Рис. 3.1 Середньооблікова чисельність персоналу ПАТ КБ «ПриватБанк»

Так як у банку працюють багато працівників, для їх ефективної мотивації необхідно враховувати деякі особливості. Для цього персонал можна поділити за деякими ознаками: за віком, за статтю, за освітою, за стажем роботи у даному банку. Аналіз був проведений на основі данних анкет працівників і вивчені вимог, які необхідні для певних посад.

Спочатку проаналізуємо персонал ПриватБанку за віком (рис.3.2)

Рис. 3.2 Середній вік персоналу КБ «ПриватБанк»

Аналізуючі показники діаграми бачимо, більшості працівників ПриватБанк складае 21-25 років. Можливо це пов’язано з тим, що банк активно залучає до роботи молодих спеціалістів, які тільки закінчили ВУЗ і ще не мають опиту роботи. Студентів залучають у всі напрямки діяльності банку з третього-четвертого курсу, коли у них починається практика. ПриватБанк укладає договори з вузами, тим самим реалізуючи програму залучення молодих фахівців. Середній вік співробітників банку складає 31-35 років. Найменший відсоток персоналу за віком (5%) займають працівники старше 50 років.

Аналіз персоналу банку за статтю показує, що в банку працює більше жінок ніж чоловіків 60% жінки та 40% чоловіків

Наступним етапом аналізу персоналу буде аналіз працівників за рівнем освіти (рис. 3.3). Більшість співробітників ПриватБанку мають вищу освіту, що відповідає профілю займаної посади. У банку створені сприятливі умови для отримання вищої та післядипломної освіти, понад 50% співробітників щорічно підвищують свою кваліфікацію.

Рис. 3.3 Рівень освіти працівників ПАТ КБ «ПриватБанк»

Рис. 3.4 Аналіз персоналу за стажем роботи в ПАТ КБ «ПриватБанк»

Аналіз персоналу за стажем роботи (рис. 3.4.) в ПАТ КБ «ПриватБанк» показує що більшість людей працюють в банку 3-5 років.