Аналіз структури персоналу ПАТ КБ «ПриватБанк»

Сьогодні персонал ПриватБанку - це команда висококваліфікованих фахівців, здатних оперативно вирішувати найскладніші завдання та задовольнити швидко зростаючі потреби клієнтів у банківському обслуговуванні. Структура та чисельність персоналу визначаються функціональною структурою банку. Розширення ринкового сегмента, відкриття нових філіалів банку супроводжується збільшенням чисельності персоналу. В цілому приріст чисельності персоналу банку за 2009-2011 рр. склав 2545 чоловік (табл. 2.5). Аналіз чисельності персоналу за три роки показує, що чисельність персоналу зростає з кожним роком (рис. 2.2), це пов’язано з тим що, ПАТ КБ «ПриватБанк» розширює мережу своїх філій.

Таблиця 2.5 Аналіз чисельності та витрат на утримання персоналу ПАТ КБ «ПриватБанк»

Рис. 2.2 Середньооблікова чисельність персоналу ПАТ КБ «ПриватБанк»

Для подальшої оцінки мотивації персоналу визначимо на основі звітності витрати на утримання персоналу(табл. 2.5).

Облік витрат на утримання персоналу КБ «ПриватБанк» здійснюється на таких рахунках:

Основна і додаткова заробітна плата

- Внески, збори на обов'язкове державне пенсійне та соціальне страхування

- Матеріальна допомога та інші соціальні виплати

Витрати на підготовку кадрів

Витрати на спецодяг та інші засоби захисту працівників

Інші витрати на утримання персоналу

Оцінивши скільки кожного року банк витрачає на утримання персоналу бачимо, що з кожним роком ці витрати збільшуються, не дивлячись на те що й збільшується чисельність працівників.

Так як у банку працюють багато працівників, для їх ефективної мотивації необхідно враховувати деякі особливості. Для цього персонал можна поділити за деякими ознаками: за віком, за статтю, за освітою, за стажем роботи у даному банку. Аналіз був проведений на основі данних анкет працівників і вивчені вимог, які необхідні для певних посад.

Спочатку проаналізуємо персонал ПриватБанку за віком (рис.2.3)

Середній вік персоналу ПАТ КБ «ПриватБанк»

Аналізуючи показники діаграми бачимо, більшості працівників ПриватБанк складає 21-25 років. Можливо це пов’язано з тим, що банк активно залучає до роботи молодих спеціалістів, які тільки закінчили ВУЗ і ще не мають опиту роботи. Студентів залучають у всі напрямки діяльності банку з третього-четвертого курсу, коли у них починається практика. ПриватБанк укладає договори з вузами, тим самим реалізуючи програму залучення молодих фахівців. Середній вік співробітників банку складає 31-35 років. Найменший відсоток персоналу за віком (5%) займають працівники старше 50 років.

Аналіз персоналу банку за статтю показує, що в банку працює більше жінок ніж чоловіків 60% жінки та 40% чоловіків.

Наступним етапом аналізу персоналу буде аналіз працівників за рівнем освіти (рис. 2.4). Більшість співробітників ПриватБанку мають вищу освіту, що відповідає профілю займаної посади. У банку створені сприятливі умови для отримання вищої та післядипломної освіти, понад 50% співробітників щорічно підвищують свою кваліфікацію.

Рис. 2.4 Рівень освіти працівників ПАТ КБ «ПриватБанк»

Рис. 2.5 Аналіз персоналу за стажем роботи в ПАТ КБ «ПриватБанк»

Аналіз персоналу за стажем роботи (рис. 2.5.) в ПАТ КБ «ПриватБанк» показує що більшість людей працюють в банку 3-5 років.