Правила побудови ефективної команди

Побудова ефективної команди - складна та відповідальна робота керівника. Дотримання ним деяких правил дозволить сформувати ефективну команду в організації. Для цього необхідно:

· залучати до командної роботи учасників, що відрізняються за профілем знань, віком, стажем роботи, статтю тощо;

· перевіряти, чи всі члени команди правильно зрозуміли суть проблеми чи завдання;

· заздалегідь визначати метод роботи в команді;

· надавати учасникам команди всю інформацію та документацію;

· своєчасно повідомляти про нові аспекти, обставини та умови щодо проблемної ситуації чи завдання;

· визначати пріоритети та ретельно готуватись до обговорення в команді;

· планувати послідовність обговорення, визначати пріоритети та відокремлювати етапи роботи;

· розподіляти завдання учасників під час обговорення в команді;

· визначати ліміт часу на кожний етап та стежити за дотриманням встановлених термінів;

· відслідковувати зміну ролей членів команди та забезпечувати максимальне використання потенціалу учасників обговорення;

· тренувати вміння слухати партнерів по команді та виявляти найбільш цінні ідеї й пропозиції;

· вміти подолати надмірну емоційність учасників команди та створити атмосферу ефективної кооперації, взаємодопомоги і довіри;

· оволодіти навичками розв'язання дисфункціональних конфліктів;

· стежити, щоб критика висловлених думок не переходила в їх осуд;

· вміти подолати пасивну поведінку окремих учасників команди, не сприймати мовчання за згоду;

· дотримуватися правил і норм, вироблених командою;

· не задовольнятися досягнутим, мати терпіння дочекатися вироблення командою дійсно ефективного рішення;

· допускати прояви суперництва лише у вигляді змагальності щодо подання найкращих пропозицій [6].

Під час створення команди кожен член команди повинен мати ясне і повне розуміння того, що відбувається, керуватися цілями команди.

Кожен член команди повинен чітко знати, хто за що відповідає. У випадки зміни обов'язків і повноважень, залежно від можливостей і особистих навичок людей, обов'язки поділяються на дві частини, залишаючи за кожним з них повний контроль над своєю частиною. Чим більше член команди відчуває свою значимість у прийнятті рішень, тим сильніше він або вона буде викладатися на роботі. Це призводить до більш успішного формування команди.

Якщо ідеї щодо формування команди здійснені, то вони обов'язково приведуть до високих результатів, змінивши мислення і поведінку команди.