Виготовлення листів-маятників
Використання листів-маятників полегшує ведення письмового листування не тільки його відправнику а й одержувачу.
Мета листа-маятника - по можливості скоротити час підготовки відповіді на письмове повідомлення, відправлене секретарю. Для листа-маятника використовується бланк, поділений на дві функціональні частини: ліва призначена для повідомлення відправник)', а права - для відповіді одержувача.
Місце, залишене для відповіді спонукатиме одержувача для короткого формулювання своїх думок, а заготовлений бланк скоротити час на його відправку. Крім того одержувачу буде легко виділити із потоку письмових повідомлень саме це повідомлення.
Таким чином лист-маятник швидко повернеться до відправника із стислою та конкретною відповіддю, виконавши свою мету.