Поняття та основні риси групи

Сьогодні люди, як правило, працюють у складі групи, об'єднаної за якимось принципом, наприклад спільності території, професії, соціальних умов, випадкових обставин, в яких вони опинилися. Головне тут - включеність у певну систему міжособистісних відносин. У рамках груп можуть утворюватися коаліції - підгрупи, які прагнуть вплинути на групову поведінку. Група може виступати в якості керуючої, керованої або самоврядної структури з різним ступенем згуртованості її членів. Група повинна задовольняти декільком ознакам , головною з яких можна вважати наявність спільної мети у всіх її членів. Остання може формуватися внаслідок взаємного впливу їхніх індивідуальних цілей або задаватися ззовні у відповідності з місією організації, але завжди буде, єдиною для всіх, а не просто однаковою.

Іншою ознакою групи є психологічне визнання її членами один одного і ототожнення себе з нею, в основі чого лежать спільні інтереси, ідеали, принципи, подібність або взаємна доповнюваності характерів, темпераментів і т.п., хоча переоцінювати ці моменти не слід.

Ще однією ознакою групи можна вважати наявність певної культури, виражене у спільних цінностях, символіку, норми та правила поведінки.

Група змінює людину, тому що їй доводиться вчитися жити і працювати в оточенні інших людей, пристосовувати до них свої бажання, прагнення, інтереси. У свою чергу, людина також намагається впливати на неї, робити її більш «зручної» для себе.

Результат такого впливу залежить від сили обох сторін. Сильна особистість може підпорядкувати собі групу, в тому числі і в результаті конфлікту з нею; слабка, навпаки, сама їй підкоряється і розчиняється усередині групи.

Ідеальна ситуація розташовується десь посередині і характеризується довірчими партнерськими відносинами між групою та її учасниками, які не відмовляються від власних позицій, але з повагою відносяться до загальної мети і потреб.

По складу групи бувають гомогенні (однорідні) та гетерогенні (різнорідні). Ці розходження можуть стосуватися статі, віку, професії, статусу, рівня освіти та ін.

Гетерогенні групи, як правило, більш ефективні при вирішенні складних проблем, а також при інтенсивній творчій роботі. У той же час гомогенні краще вирішують прості завдання. У цілому ефективний колектив повинен складатися все-таки з несхожих особистостей. Будь-яка група має певну структуру. Вона може бути функціональною (на основі розподілу праці та визначення завдань кожного); політичною (у відповідності з приналежністю до тих чи інших угрупувань); соціально-демографічною (за статтю, віком, освітою, кваліфікації та ін.); соціально-психологічною (відповідно до симпатіями і антипатіями); поведінковою, яка визначається активністю та ін.; мотиваційною (залежно від рушійних чинників поведінки).

За статусом групи можна розділити на офіційні та неофіційні.

Перші оформлені юридично і діють в рамках правового простору.

Другі базуються на бажанні людей співробітничати один з одним.

За характером внутрішніх зв'язків розрізняються формальні і неформальні групи. У формальних зв'язки складаються заздалегідь у неформальних відносини складаються спонтанно.

Виходячи з термінів існування колективи поділяються на тимчасові, призначені для вирішення разової завдання, і постійні.

Важливою ознакою, по якому можна класифікувати групи є ступінь свободи, яка надається їх учасникам. При цьому вона розглядається у двох аспектах: по-перше, як свобода входження до групи; по-друге, як свобода активної участі в діяльності. Це дозволяє людям одночасно бути членами декількох груп і проявляти активність, насамперед там, де це найбільш потрібно в даний момент.

За розмірами групи поділяються на малі і великі, виходячи не з числа 6 учасників, а з можливості або неможливості безпосередньо підтримувати постійні зв'язки між членами.

Малі групи, члени яких підтримують між собою не просто безпосередні, але ще й емоційно забарвлені дружні контакти, отримали назву первинних. У первинній групі людей не можна заміняти без її руйнування.

Збільшення розміру групи впливає на поведінку її членів. Більш великі групи продуктивніші, але в них менше згоди між учасниками і менше конформізм. У таких групах частіше спостерігається нерівність і труднощі в налагодженні контактів. Членів таких груп характеризує низький моральний дух, байдуже ставлення до справи, ослаблення зв'язку, небажання співпрацювати один з одним. Тому для управління ними потрібні спеціальні менеджери.

Малу групу простіше перетворити в ціле, запровадити самоврядування.

У вторинних групах, які формуються за функціонально-цільовим принципом, контакти є предметними, опосередкованими, зумовленими рішенням поставлених завдань. Тому основне значення надається тут не особистим якостям, а вмінню виконувати ті чи інші функції. Якщо ролі чітко розподілені, людей у вторинній групі можна безболісно замінити.

Кожна група виробляє систему соціального контролю - сукупність способів впливу на своїх членів шляхом переконання, приписів, заборон, визнання заслуг і ін. . Система соціального контролю спирається, по-перше, на звички, по-друге, на звичаї, по-третє, на санкції, по-четверте, на формальні і неформальні способи нагляду за поведінкою і вчинками людей.