Способи подолання опору змінам на ВАТ «Електротермометрія» під час організаційних змін
Таблиця 2.1.
Можливі підходи подолання протидії запланованим змінам з боку персоналу
Заходи |
Передумови застосування |
Переваги |
Недоліки |
Навчання і надання інформації |
Брак інформації, недостовірна інформація або її неправильна інтерпретація |
Якщо співробітники переконанні в необхідності заходу, вони беруть активну участь у перетвореннях |
Вимагає дуже багато часу, якщо треба охопити велике число співробітників |
Залучення до участі в проекті |
Дефіцит інформації у ініціаторів проекту щодо програми змін та передбачуваного опору |
Учасники зацікавлено підтримують зміни і активно надають релевантну інформацію для планування |
Вимагає багато часу, якщо учасники мають неправильне уявлення про мету змін |
Стимулювання і підтримка |
Опір у зв'язку з складністю індивідуальної адаптації до окремих змін |
Надання допомоги в адаптації і врахування індивідуальних побажань полегшують досягнення мети зміни |
Вимагає багато часу та великих витрат, що знижує результативність проекту |
Переговори і угоди |
Опір груп в керівництві підприємства, яке побоюється втратити свої привілеї в результаті змін |
Надання стимулів в обмін на підтримку може виявитися доволі простим способом подолання опору |
Часто вимагає великих витрат і може викликати претензії в інших |
Кадрові перестановки і призначення |
Неспроможність інших "тактик" впливу чи високі витрати їх застосування |
Опір доволі швидко ліквідовується, не вимагаючи високих витрат |
Загроза майбутнім проектам через недовір’я зацікавлених осіб |
Приховані або явні засоби примусу |
Гострий дефіцит часу або відсутність відповідної влади у ініціаторів змін |
Загроза санкцій заглушає опір, робить можливою швидку реалізацію проекту |
Пов'язаний з ризиком, озлобленість до ініціаторів |
Отже, важко розраховувати на успіх організаційних змін, особливо коли йдеться про масштабну реструктуризацію у системі управління або системі стимулювання праці без підтримки нової стратегії змін, які проводяться з боку кадрової політики.