Виробничі стратегії диверсифікації підприємства ТОВ «ІСП РІАД»
Місією ТОВ «ІСП РІАД» виступає отримання лідируючого положення на ринку послуг телекомунікації м. Кривий Ріг та Дніпропетровської області.
Будь-яке підприємство для ведення успішного бізнесу повинне мати свою систему визначених цілей, котрі визначають її діяльність в ринковому середовищі та відповідають поставленій стратегії. І від того, як буде побудовані і виконані дані цілі залежить результат роботи підприємства, його рівень конкурентоспроможності. Тому в даний момент система основних цілей ТОВ «ІСП РІАД» має бути такою:
1. Збільшення прибутковості підприємства;
2. Збільшення обсягу реалізації послуг;
3. Розширення асортименту послуг.
Ефективність виконання даних цілей, буде залежить від багатьох факторів, які визначаються вторинними цілями підприємства: підвищення конкурентоспроможності; розширення асортименту; зниження затрат на надання послуг; задоволення потреб споживача; покращення ефективності збуту.
Проведемо формування системи цілей розвитку ТОВ «ІСП РІАД» на основі використання положень маркетингового менеджменту (рис. 2.2).
Рис. 2.2 Система цілей та задач розвитку ТОВ «ІСП РІАД»
Система основних цілей ТОВ «ІСП РІАД» має бути направлена на збільшення прибутковості підприємства, збільшення обсягу реалізації послуг та розширення асортименту послуг.
Реалізація стратегії диференціації передбачає наступні напрямки здійснення виробничої стратегії:
- контролювання якості продукції та послуг;
- забезпечення якості кожної операції;
- гнучкість процесу надання послуг;
- високий рівень організації складних виробничих процесів та процесів надання послуг.
На рис. 2.3 представлено модель стратегічного менеджменту для ТОВ «ІСП РІАД»
Рис. 2.3 Модель стратегічного менеджменту для ТОВ «ІСП РІАД»
Опишемо основні послуги, що надаються мережею ТОВ «ІСП РІАД».
Високоякісний інтернет: інтернет до 2Мб/с по виділеній лінії, зручні тарифи, дешеві нічні «безлімітні», повна статистика використання Інтернет, доступ до всеукраїнських ігрових ресурсів
Мережа передачі даних 100 Мбіт/с: відсутність тарифікації внутрішньо мережного трафіку, кількість комп'ютерів в сіті, що постійно росте, спілкування, швидкий обмін інформацією між користувачами мережі, ігри, мультимедіа і інші розваги, внутрішні сайти
Крім надання послуг по підключенню до кабельного телебачення та надання послуг по підключенню до мережі Інтернет, ТОВ «ІСП РІАД» надає наступні послуги: розміщення регіональної реклами на телеканалах Інтер, СТБ, 5 канал, Новий канал в Дніпропетровській області і інших регіонах України; медіпланування всеукраїнських рекламних кампаній на телебаченні; розміщення реклами на рекламно-інформаційному каналі кабельного телебачення Дитинець; виготовлення відеороликів і телесюжетів; адаптація рекламних відеороликів.
Здебільшого використання виробничих стратегій ТОВ «ІСП РІАД» відбувається за такими напрямами:
) ефективне використання існуючого виробничого потенціалу (виробництво товарів на діючих потужностях; модернізація виробництва, переобладнання, реконструкція; коопераційні зв'язки щодо спільного використання потенціалу, в т.ч. передавання частини замовлень субпідрядникам; зниження матеріало-, фондо-, трудо-, енергомісткості надання послуг; ліквідація «вузьких» місць, зокрема лімітів ресурсів; використання виробничих потужностей; підвищення продуктивності та ефективності виробничого процесу);
) стратегії змін у технологічному процесі (впровадження нових методів надання послуг і нових технологій, використання нових матеріалів, підвищення рівня стандартизації тощо);
) стратегії поліпшення організації надання послуг (спеціалізація, диверсифікація, конверсія виробництва, ритмічність надання послуг; оптимізація розміщення виробничих процесів, ланок, обладнання тощо; управління якістю виробництва; виробничими витратами; впровадження АСУП тощо).
Проведемо портфельний аналіз діяльності ТОВ «ІСП РІАД» за даними, наведеними в табл. 2.8.
Таблиця 2.8 Дані щодо обсягів продажу, розмірів і темпів росту реалізації послуг ТОВ «ІСП РІАД»
№ СГП |
Назва послуги |
Обсяг продаж організації, тис. грн. |
Обсяг продажу основного конкурента, тис. грн. |
Темп росту ринку, % |
Відносна доля ринку |
Доля в загальному обсязі продаж фірми, % |
1 |
Кабельне телебачення пакет «Базовий» |
1424,3 |
1675,6 |
113,5 |
0,85 |
31,5 |
2 |
Кабельне телебачення пакет «Економ» |
843,6 |
1205,2 |
96,1 |
0,70 |
18,6 |
3 |
Безлімітний Інтернет корпоративним клієнтам |
705,4 |
783,8 |
108,2 |
0,90 |
15,7 |
4 |
Універсальна програмна послуга |
113,2 |
90,6 |
107,3 |
1,25 |
2,5 |
5 |
Помегабайтний Інтернет корпоративним клієнтам |
113,4 |
113,4 |
113,7 |
1,00 |
2,5 |
6 |
Послуги з виготовлення реклами |
255,1 |
212,6 |
101,8 |
1,20 |
5,7 |
7 |
Послуги з медіа планування та розміщення реклами |
176,3 |
160,3 |
111,1 |
1,10 |
3,9 |
8 |
Помегабайтний Інтернет фізичним особам |
318,0 |
318,0 |
104,5 |
1,00 |
7,1 |
9 |
Безлімітний Інтернет фізичним особам |
402,9 |
447,7 |
99,2 |
0,90 |
9,0 |
10 |
Цифрове телебачення |
150,7 |
655,2 |
107,4 |
0,23 |
3,4 |