Менеджмент роботи з платниками податків і зборів
Платниками податків і зборів - юридичними особами є:
) українські підприємства й організації, місцем діяльності яких є Україна чи органи управління яких знаходяться в Україні;
) іноземні підприємства й організації. В основі виникнення податкових обов’язків у цих платників лежить диференціація юридичних осіб на резидентів і нерезидентів.
Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 22.01.1996 р. № 118 «Про створення єдиного державного реєстру підприємств і організацій» у якості єдиного державного реєстру підприємств і організацій в Україні закріплюється єдина автоматизована система обліку, нагромадження й обробки даних про підприємства, організації усіх форм власності і їх підрозділи.
Метою створення державного реєстру стало забезпечення єдиних принципів ідентифікації й обліку суб’єктів господарської діяльності, здійснення нагляду за структурними змінами в економіці, забезпеченням інформацією.
Основними завданнями підрозділів податкової служби по роботі з платниками податків визначено:
формування податкової культури населення, у тому числі платників податків;
• роз’яснення порядку застосування податкового законодавства та інших нормативно-правових актів про податки, збори, обов’язкові платежі і неоподатковувані доходи, що сплачуються до бюджетів і державних цільових фондів;
• організація навчання платників податків і працівників податкових органів з питань застосування податкового законодавства;
• забезпечення зворотного зв’язку платників податків з органами влади.
Для виконання цих завдань у складі податкової служби України створено спеціальні підрозділи по роботі з платниками податків, які мають таку структуру:
• у центральному апараті ДПС України організацією роботи з платниками податків займається Головне управління масово-роз’яснювальної роботи, яке складається з трьох відділів: організації роботи з роз’яснення податкового законодавства, інформаційного забезпечення засобів масової інформації і моніторингу матеріалів із податкового законодавства та відділу забезпечення роботи офіційного сайта ДПС України в Інтернеті. Крім того, у центральному апараті функціонують прес-служба і відділ підготовки власних телепередач та інформаційних телематеріалів;
• на регіональному рівні (області, м. Київ, Севастополь і Автономна Республіка Крим) у податкових органах залежно від регіону функціонують управління або відділи з масово-роз’яснювальної роботи, яким підпорядковано редакції ЗМІ, засновані податковими органами, журнали, газети, інформаційні бюлетені;
• на рівні податкових інспекцій міст і районів функціонують відділи або сектори (залежно від кількості платників, що обслуговуються в податковому органі) з роз’яснення податкового законодавства.
До основних напрямів роз’яснювальної роботи серед широких верств населення належать:
• проведення цілеспрямованої постійної пропаганди необхідності загальної податкової грамотності населення;
• формування громадської думки шляхом пропаганди необхідності повної і сумлінної сплати податків як виконання свого громадянського обов’язку (з використанням досвіду інших країн і роз’ясненням цілей, на виконання яких спрямовуються кошти, отримані від сплати податків, а також відповідальності за несплату податків);
• проведення опитування серед населення для визначення рівня податкової грамотності, ступеня зацікавленості населення в цьому питанні і визначення категорій громадян - потенційних учасників навчання;