Стратегічне бачення розвитку та аналіз внутрішнього та зовнішнього середовищ фірми
Розташувавши вище перераховані фактори залежно від їх координат на матриці, ми одержали деяку точок на площині. Вибравши ці події, що потрапили у верхній лівий квадрат матриці, ми отримали перелік тих факторів, які повинні бути розглянуті як можливі цілі стратегії підприємства (сприятливі можливості) та найбільші зовнішні ризики (загрози). До сприятливих можливостей відносяться зростання готовності банків до придбання продукції та зростання попиту на неї, а до загроз, на які в першу чергу потрібно звернути увагу при формуванні стратегії підприємства, - зростання темпів інфляції, тиску конкурентів, соціально - політичної нестабільності та зміни в потребах споживачів.
З іншого боку, виходячи з аналізу слабких сторін компанії, варто зробити прогноз несприятливого розвитку цих факторів і оцінити наслідки, до яких вона може привести, оцінити шляхом ймовірності несприятливих результатів і запропонувати організаційно-економічні заходи в плані стратегічного розвитку із запобігання цих несприятливих результатів.
Таблиця 2.3 - Матриця SWOT аналізу «Starbucks Coffee Company»
|
Можливості Перехід на продаж не тільки напоїв із кави але і чай. Розширення продуктової лінії. Підвищення якості товарів за рахунок оновлення обладнання та кваліфікованих робітників. Відкриття нових закладів в країнах де ще не відкрито |
Загрози Падіння обсягів реалізації послуг у зв’язку зі зміною смаків споживачів. Зміна курсу валют. Загальний спад в економіці України. Прийняття нових законів щодо діяльності в цій галузі, підвищення податків, зміна політичної та економічної ситуації як в Україні, так і за кордоном. Підсилення конкуренції з боку існуючих фірм. | |
|
Сильні сторони Організація «Starbucks Coffee Company» з початку свого існування розробляє чітку стратегію дій на найближчий рік. Детально оцінюючи кожний крок, вона змогла досягти успіху. За час перебування на ринку організація «Starbucks Coffee Company» стала лідером серед всіх мереж кав’ярень світу за рахунок чітко спланованої роботи персоналу, особливо відділу маркетингу. 3. В організації працюють кваліфіковані кадри - кожен співробітник має вищу освіту або досвід роботи. 4. Значну увагу керівництво організації приділяє роботі маркетингового відділу, дослідження якого допомагають знаходити потенційних |
І. Сильні сторони і можливості Як скористатися можливостями, що відкриваються, використовуючи сильні сторони підприємства? 1. збільшення ефективності господарської діяльності за рахунок розробці чітких збутових стратегій. 2. Розвиток співпраці з новими фірмами за рахунок успішного досвіду співпраці з існуючими. |
ІІ. Сильні сторони і загрози За рахунок яких сильних сторін можна нейтралізувати існуючі погрози? 1. Стримати наших споживачів від переходу до конкурента, за рахунок успішної маркетингової діяльності 2.Запобігти спаду обсягів продажу за рахунок розробки і реалізації чіткої стратегії розвитку мережі кав’ярень. |
|
покупців. Організація «Starbucks Coffee Company» забезпечує свої кавярні рекламними каталогами, буклетами, відеороликами тощо. Крім цього, при оприлюдненні своєї реклами в засобах масової інформації посилається на ці кавярні . | ||
|
Слабкі сторони Кількість кав’ярень у країнах СНД недостатня а в Америці відбувається перенасичення. В мережі «Starbucks Coffee Company» вузька чайна продуктова лінія у той час як багато інших кав’ярень пропонують також різні види чаїв. |
ІІІ. Слабкі сторони і можливості Які слабкі сторони підприємства можуть перешкодити скористатися можливостями? 1. Слабка система збуту може завадити зростанню обсягів господарської діяльності підприємства 2. Із за низького рівня класифікації кадрів існує загроза спаду господарської діяльності підприємства. |
ІV. Слабкі сторони і загрози Яких загроз, збільшених слабими сторона-ми підприємству потрібно найбільше побоюватися? Конкурент, який з’являється, може запропонувати торгівельному ринку продукцію аналогічну «Starbucks Coffee Company» але за нижчими цінами. |
Виходячи з результатів SWOT-аналізу, організація міцно утримує свої позиції на міжнародному ринку послуг, вода є найбільша міжнародна мережа кафе швидкого обслуговування американської фірми Starbucks Corporation . Її стійка репутація визначає і коло постійних клієнтів. На сьогодні мережа Starbucks має понад 14 тис. відділень, близько 70 % з них - на території США, решта - в 40 інших країнах.
