Оцінка конкурентної позиції фірми

1 Зведене значення оцінки конкурентоспроможності дорівнює абсолютному значенню оцінки (за 10-бальною шкалою), помноженому на вагу фактора.

У таблиці 2.5 представлено порівняльну оцінку конкурентоспроможності саме за допомогою визначених вирішальних факторів успіху (ВФУ).

Аналіз конкурентоспроможності кав’ярні «Starbucks Coffee Company показав, що підприємство почало втрачати свою лідируючу позицію, поступившись мережі кав’ярень «Кофехауз». При цьому основними слабкими сторонами кав’ярні , завдяки яким склалося дане становище, були досить високий рівень стандартизації продукції і погано вивчений ринок та потреби споживачів, а також низький стратегічний рівень кав’ярні. Порівняльний аналіз діяльності конкурентів дав можливість визначити ті вирішальні фактори успіху, розвиток яких приведе до поновлення лідируючої позиції кав’ярні «Starbucks Coffee Company <http://www.starbucks.com/>», а саме диференціація виробів відповідно до вимог споживачів, підвищення стратегічного рівня, організаційна реструктуризація кав’ярень та розвиток служби маркетингу, зокрема для досконалішого вивчення ринку та потреб споживачів.