Організаторські здатності
Суспільна енергійність має наступні показники: 1) емоційний мовний вплив виявляється в різних емоційних формах мови - в акцентному членуванні фрази, інтонації, наголосах, паузах; 2) вольове спонукання виявляється в мовній, мімічній і пантомімічній формі; 3) здатність впливати на інших своїм відношенням до людей, справам, подіям, здатність передати це відношення; 4) логічна переконливість впливу словом і справою, здатність показати причинний зв'язок явищ, довести логічну послідовність у мовній і практично-діяльній формах; 5) практично-діяльна форма впливу виявляється в тім, що організатор сам показує, як виконати справу, що він доручає іншим; 6) впевненість у своїх силах, більша віра в справу, у можливість його здійснення, оптимізм, бадьорість духу; 7) здатність правильно і швидко вибрати момент вирішального впливу, піти на ризик.
Вимогливість виражається в наступному: 1) сміливість пред'явлення вимог; 2) сталість пред'явлення вимог; 3) гнучкість їхнього пред'явлення в залежності від конкретної обстановки; 4) самостійність вимог; 5) категоричність вимог; 6) розмаїтість форм їхнього вираження; 7) індивідуалізація вимог у залежності від психологічних особливостей людей.
Критичність має наступні індикатори: 1) критична спостережливість як уміння побачити і виділити недоліки; 2) самостійність критичності; 3) легкість критичного аналізу; 4) логічність і аргументованість критики; 5) прямота і сміливість критичності; б) глибина й істотність критичних зауважень; 7) сталість критичних висловлень; 8),доброзичливість критики.
Схильність до організаторської діяльності знаходить вираження в: 1) спонтанному самостійному включенні в організаторську діяльність; 2) прийнятті на себе ролі організатора і відповідальності за роботу інших людей; 3) потреби в здійсненні організаторської діяльності; 4) природності включення в цю діяльність; 5) невтомності в організаторській роботі; 6) емоційно-позитивному самопочутті при її виконанні, здатності побачити необхідність в організаторській діяльності в обставинах, зримо її не потребуючих.
Ці - загальорганізаційні здібності доповнюються і конкретизуються більш локальними здібностями, що обумовлюють ефективне виконання окремих управлінських функцій. Відповідно їхній склад визначається на основі системи базових функцій управління. Основними з них є наступні здібності.
Здатність до цілеустановлення включає два основних аспекти. По-перше, це здатність до формулювання, генеруванню цілей керованої системи як таких; визначенню пріоритетів цілей; виділенню найбільш істотних з них. По-друге, це здатність до формулювання цілей перед підлеглими, що забезпечувала б прийняття цих цілей ними.
Здатність до прогнозування складається в умінні керівника «заглянути в майбутнє», угадати розвиток подій і в результаті такого прогнозу будувати все керування не по типі реактивної (пасивної) стратегії, а на основі активно-прогностичної («далекооглядної») стратегії. Часто підкреслюється, що це - найважливіша здатність керівника.
Здатність до планування як своїх дій, так і дій підлеглих, а також організації в цілому, будучи однією з основних умов управлінської діяльності, має синтетичну побудову і повинна бути зрозуміла як ефект конвергенції багатьох інших здібностей - як когнітивних, так і особистісних.
Здатність до прийняття управлінських рішень. Слід зазначити, що, оскільки сама функція прийняття управлінських рішень є основною для управлінської діяльності, те саме дана здатність звичайно також розглядається як критично важлива для неї. Відмітною її особливістю є те, що вона практично не компенсується з боку інших здібностей. Іншими словами, недостатній рівень її розвитку не може бути заповнений (або заповнюємо лише в незначному ступені) за рахунок інших управлінських здібностей.
