Шляхи вдосконалення організації роботи на приватному підприємстві «Дей-Сон»

секретар етика обов’язок

Як ми бачили, із попереднього розділу секретар керівника на ПП «Дей-Сон», окрім своїх власних обов’ язків має додаткові, що спричиняє певний дискомфорт секретарю, як людині.

Найбільшою проблемою, яка заважає секретарю ефективно та продуктивно виконувати свої обов’язки є відсутність нормального робочого місця. Секретар на фірмі працює у невеликому приміщенні без достатнього доступу світла, та відсутність елементарних речей, які забезпечують нормальні умови праці.

Варто наголосити, що Комова дає таке визначення цього терміну: «Умови праці - це сукупність факторів виробничої сфери, що впливають на здоров’я та працездатність людини в процесі її діяльності» [12, 146].

Для забезпечення ефективності праці важливе значення мають заходи з удосконалення умов праці та раціональної організації робочого місця. Оскільки, робоче місце секретаря керівника на ПП «Дей-Сон» є недосконалим, тому розглянемо, що потрібно змінити для покращення ефективності робот в цілому.

Умови праці визначають такі чинники: технічні, гігієнічні, соціальні, психологічні, психофізичні, естетичні.

До технічних чинників умов праці секретаря належать:

оснащення його робочого місця сучасними засобами оргтехніки і використання новітніх технологій, тому на ПП «Дей-Сон» слід встановити новішу техніку;

меблі та інше обладнання повинні бути раціонально та компактно розміщені, оскільки приміщення секретаря є надзвичайно компактним проблем з розміщенням не виникає, хоча варто б було змінити меблі на новіші та комфортніші;

кожен об’єкт в приміщенні повинний мати своє місце і постійну зону переміщення, що є практично неможливо у зв’язку із невеликою площею приміщення. В ідеалі було б необхідним замінити робоче секретаря на більш просторніше, але не на даному етапі розвитку фірми.

Гігієнічні чинники повинні гарантувати безпеку здоров’я, мінімальну втомлюваність і хороше самопочуття працівника в процесі праці. До цих факторів можна зарахувати освітленість робочого місця, оптимальний режим температури та вологості у приміщенні. Повертаючись, до вищесказаного нам відомо, що освітленість в приміщені секретаря не задовільняє гігієнічні вимоги. Тому для локального освітлення доцільно застосовувати настільні та пересувні лампи на спеціальних шарнірах. В установах рекомендовано використовувати люмінесцентні лампи, характеристики яких близькі до природного світла.

Важливим елементом нормального функціонування працівника є підтримання динамічного мікроклімат без різких перепадів температури, проте з певними змінами деяких показників, що тонізують нервову систему, тобто передбачено використання кондиціонера. На ПП «Дей-Сон» не дотримана ця вимога, і відсутність кондиціонера може негативно впливати на здоров’я секретаря.

Ще однією проблемою, яка заважає ефективному виконанні обов’язків секретаря є шум. Це пов’язано із близьким розташуванням виробничого цеху із приміщенням секретаря та керівника.

Естетичні чинники сприяють хорошому настроєві працівника. А на ПП «Дей-Сон» приймальня секретаря не задовільняє ці вимоги. Інтер’єр впливає на ефективність праці дуже сильно. До прикладу, меблі, квіти, сучасний інтер’єр, приємна, тиха музика, кольорова гама оформлення посприяють приємному та бадьорому настроєві секретаря протягом дня. А якщо секретар буде в тонусі, відповідно зможе виконувати роботу відмінно, тоді і керівник буде задоволений.

Однією з головних вимог до створення інтер’єру і покращення умов праці є правильно підібрана кольорова гама приймальні. Існують певні правила вибору кольорової гама приміщення: основними кольорами службового приміщення ж білий, зеленувато-блакитний, світло-зелений, бежевий, зеленувато-жовтий. Тому на ПП «Дей-Сон» у приймальні секретаря варто змінити колір приміщення.