Управління знаннями як сучасна концепція менеджменту

Таким чином, на нашу думку якісно повним є таке трактування: управління знаннями на підприємстві - це систематичний процес ідентифікації, використання і передачі інформації, знань, які працівники можуть створювати, удосконалювати і застосовувати. [6, ст.233-235] Це процес який генерує знання, накопичує їх і використовує в інтересах отримання конкурентних переваг. Головною ж метою управління знаннями є створення нових і потужніших конкурентних переваг.