Конкурентна поведінка підприємства - сутність, види, чинники впливу, принципи формування
пропозиція аналогічного товару за нижчою ціною;
досягнення низькоцінового лідерства;
використання проривів у технологіях;
надання товару нових споживчих властивостей;
рекламна компанія з елементами антиреклами.
Реалізація атаки сильних сторін конкурента складна, але в разі успіху, позитивний ефект має довгостроковий характер.
2.Фалангова атака
(атака слабких сторін конкурента)
являє собою спробу виграти ринкове простір, не зайнятий конкурентом. На відміну від попереднього варіанту, стратегія має більше шансів на успіх. Слабкими сторонами конкурента можуть бути:
регіони, де суперник контролює малу частину ринку;
сегменти покупців, якими суперник нехтує;
ситуації, коли суперник відстає в якості і є потенціал перемикання споживачів до товарів кращої якості;
ситуації, коли суперники не можуть відносно легко забезпечити більш високий рівень сервісу споживачів;
місця, де знижений рівень просування і неоднозначно чітко позначено ринкову присутність конкурентів;
провали в продуктових лініях ринкових лідерів;
ситуації, де ринкові лідери упускають потреби покупців.
3. Загальний наступ
- це одночасне здійснення заходів у різних напрямках (зниження ціни, реклама, випуск нових товарів і т. д.) Подібну стратегію можуть собі дозволити лише досить потужні організації.
4. Наступ в конкретному напрямі
передбачає отримання переваги в новій області і включає в себе:
пропозиція нових видів товарів;
захоплення географічно нових ринків;
створення нових сегментів при диференціації продуктів;
впровадження нових технологій.
5. Партизанські дії
передбачають нанесення раптових по вузьконаправлених ударів по неукріплених позиціях конкурента. При цьому важливий фактор раптовості. Стратегію реалізують компанії, у яких для великомасштабної атаки не вистачає ресурсів і знання ринку. Однак стратегія не може створити довгострокове конкурентну перевагу. Варіанти реалізації стратегії:
несподіване різке зниження цін;
сплеск маркетингової активності;
проведення спеціальних кампаній по відверненню споживачів від конкурентів, які зіткнулися з внутрішніми проблемами.
6. Попереджувальні удари
- превентивна атака для збереження переваги, яку конкурент не зможе продублювати. Можливі наступні дії:
придбання компанії, що володіє ключовою компетенцією;
розширення продуктових можливостей на ринку з метою запобігти таку ж спробу конкурента;
використання кращого сировини та більш надійних постачальників;
захоплення і захист кращих географічних територій;
обслуговування престижних споживачів;
нарощування виробничих потужностей понад те, що необхідно для задоволення ринкового сегмента;
завоювання іміджу і позиції у споживачів;
забезпечення кращих каналів поширення в цій області.
Таким чином, наступальна стратегія має ґрунтуватися на сильних сторонах компанії, а в ідеальному варіанті - на конкурентній перевазі.
Метою захисної стратегії є не посилення конкурентних переваг, а захист конкурентної позиції компанії. На практиці використовуються два варіанти захисних стратегій
:
1. Спроби блокувати дії атакуючих
- запобігати наступальним діям конкурентів шляхом спорудження перешкод. Оборонна позиція припускає:
розробку альтернативних технологій, щоб компанію не застигло зненацька поява на ринку конкурента;
розробка нових моделей товарів та розширення асортименту, що знизить ризик проникнення на ринок диференціатора;