Заходи щодо підвищення стимулювання праці ТОВ «Авто Трейд»
Доплати і надбавки встановлюються в ТОВ «Авто-Трейд» як відсоток до основної заробітної плати, як правило, раз на рік, і тому не враховують поточних успіхів або невдач у трудовому процесі. Суттєве значення мають надбавки за інтенсивність праці, поєднання різних трудових функцій і додаткових обов'язків, а також індивідуальні надбавки керівникам і фахівцям, які утворюють коло осіб ключової компетенції. На цьому етапі такі особи здебільшого визначають конкурентоспроможність підприємства, тому, високі (до 50% основного, посадового окладу) надбавки є цілком виправданими.
З метою орієнтації торговельного персоналу ТОВ «Авто-Трейд» на постійний професійний розвиток і вдосконалювання персоналу рекомендується використовувати премію за професіоналізм. Така премія може призначатися за результатами атестації або проходження «ассессмент-центру». На атестації, як правило, оцінюється відповідність співробітника формальним вимогам, що висуваються до його посади, наприклад, кількість залучених і потенційних клієнтів у роботі одночасно, рівень освіти, заповнення звітності, розмір середньої закупівлі.
На «ассессмент-центрі» оцінка відбувається відповідно до компетенції - групами взаємозалежних професійно важливих якостей. Тут перевіряється рівень розвитку цих якостей. У табл. 3.4 представлений варіант платіжної матриці, що погоджує середній бал, набраний на атестації з відсотком надбавки за професіоналізм у ТОВ «Авто-Трейд».
Таблиця 3.4. Платіжна матриця преміювання за професіоналізм торговельного персоналу ТОВ «Авто-Трейд»
|
Співробітник |
Премія |
Середній бал, отриманий на ассессмент-центрі (атестація по 4-x бальній шкалі: від 0 до 3) | |||
|
0% |
5% |
10% |
15% | ||
|
Експедитор |
0,5 |
1,0 |
1,5 |
2 | |
|
Торговельний представник |
0,75 |
1,3 |
1,8 |
2,25 | |
|
Менеджер з продажу |
1,5 |
1,8 |
2,1 |
2,5 | |
|
Начальник відділу |
2,0 |
2,25 |
2,45 |
2,8 | |
|
Комерційний директор |
2,2 |
2,45 |
2,7 |
3,0 | |
Розрахунок балів провадиться в такий спосіб. Для кожної посади створюється профіль компетенції: набір необхідних компетенцій і ступінь їхньої виразності, для того щоб обійняти посаду, а також максимальний необхідний рівень виразності цих компетенцій. Потім обчислюється середній бал по профілю для кожного рівня.
