Досвід США та країн західної Європи в нормуванні праці
Основи сучасних методів нормування праці в країнах з ринковою економікою закладені американськими інженерами Ф. Тейлором і Ф. Гілбрет на початку XX століття. Ф. Тейлор розробив і вперше застосував метод вивчення витрат робочого часу за допомогою хронометражу, створивши основи аналітичного методу нормування. Встановлювані їм норми базувалися на найкращих, з точки зору економії часу, методах виконання трудових процесів, а також за умови раціональної організації праці на робочому місці. Особлива увага приділялася вибору робочого для проведення спостережень. Як правило, це був фізично сильний, кваліфікований і спритний робітник, попередньо навчений найкращим методам праці, що очікує підвищену плату за виконання роботи в мінімальні терміни. Показники вироблення цього робітника, зафіксовані поелементно за допомогою хронометражу, встановлювалися в якості норми або «уроку», обов'язкового для виконання всіма робітниками.
Ф. Тейлор розробив систему відрядної заробітної плати, відповідно до якої робітники, виконуються і перевиконуються норми, оплачувалися за кілька підвищеними розцінками проти звичайних, а робітники, які не виконують норми, - за зниженим і тим самим штрафувалися.
Ф. Гілберт приділяв особливу увагу аналізу трудових рухів, їх доцільності, проектування ефективного способу виконання роботи, що виключає всі непродуктивні і зайві рухи. Роботи його з'явилися на етапі розвитку потокового і масового виробництва, коли машинний темп роботи поставив продуктивність праці робітника і робочого місця в залежність від багатьох зовнішніх чинників. Знадобилося залучення у виробництво нової робочої сили, її підготовка і навчання. За допомогою «вивчення рухів» Ф. Гілбрет намагався забезпечити заданий темп роботи, підвищення продуктивності праці та ефективності виробництва. Згодом він розробляє концепцію універсальних мікрорухів, згідно з якою будь-який трудовий процес можна розкласти на основні мікрорухи (рук, ніг, корпусу), що лягло в основу сучасного нормування по мікроелементів.
Наука про працю розвивалася, використовуючи великий і різноманітний арсенал засобів і методів, заснованих на досягненнях в найрізноманітніших галузях знань. Численні науково-дослідні інститути, наукові товариства та об'єднання, такі, як Інститут інженерів організації виробництва і праці в США, Інститут практичних працівників з вивчення праці в Англії, асоціація Рефан в Німеччині і багато інших, продовжили дослідження і науково-прикладну роботу в цій області.
Досвід підприємств різних галузей промисловості США, а також країн Західної Європи свідчить про широке застосування хронометражу в нормативно-дослідній роботі з праці. Техніка проведення хронометражних спостережень мало чим відрізняється від вітчизняної практики. Корінна особливість полягає в тому, що метою хронометражу є не стільки вивчення витрат робочого часу, скільки проектування їх мінімальних величин з урахуванням оцінки темпу роботи. Хронометражіст, оцінюючи темп роботи, має можливість вносити зміни в результати спостережень. Згідно з наявними даними, за допомогою хронометражу встановлено більшість діючих норм і нормативів на підприємствах (фірмах) країн з ринковою економікою.
Для нормування робіт з обслуговування виробництва, а також трудових процесів, що не піддаються хронометражних вимірів, застосовується метод моментних спостережень, заснований на застосуванні статистичних принципів і законів теорії ймовірності. Метод є економічним і простим у застосуванні. Фотографії робочого дня, як правило, не знаходять широкого використання в практиці нормативно-дослідної роботи з праці за кордоном.
Базовим методом нормування праці в зарубіжній практиці є метод встановлення норм трудових витрат, заснований на використанні нормативів часу на елементарні трудові рухи, так звані, мікроелементи.
В даний час в США, Англії, Канаді, Швеції, Німеччини інших країнах застосовується велика кількість різних систем мікроелементних нормативів часу та їх модифікацій, які різняться складом мікроелементів, порядком обліку факторів, що впливають на їх тривалість, рівнем укрупнення і рядом інших показників.
Найбільш поширеною є система МТМ, що в перекладі означає «визначення методу і тривалості роботи». Мікроелементні нормативи системи складені на основі великого фактичного матеріалу, аналізу багатьох сотень метрів кіноплівки, на яку були відзняті трудові процеси, найбільш часто зустрічаються в різних виробництвах. Відхилення результатів розрахунку норм часу по мікроелементним нормативам і даними спостережень (хронометражу, кінозйомки) не перевищують 2%, що свідчить про точність та прогресивності системи.
