Формування функцій менеджменту на підприємстві

Отже, як видно з табл. 2, на діяльність організації найбільш позитивно впливають такі фактори зовнішнього середовища, як споживачі, постачальники, система економічних відносин у державі. При цьому необхідно зауважити, що половина аналізованих факторів має позитивний вплив на діяльність підприємства. Найбільшими негативними факторами є стан економіки, організації-сусіди, інфраструктура, державні органи влади.

Етап 5. Оцінювання та аналіз факторів внутрішнього середовища

Проводиться тією ж групою експертів за шкалою [0; 5], при цьому 0 демонструє нерозвинутість, невираженість, цього фактора, а 5 - його високий розвиток. Зважений рівень впливу розраховують як добуток впливу фактора у балах та рівня вагомості.

Таблиця 3. Результати експертного оцінювання впливу факторів внутрішнього середовища на ПП «Оріон»

Етап 6. Прогнозування умов функціонування та результатів виробничо-господарської діяльності

На базі узагальнення інформації, отриманої використанням якісних і неякісних методів прогнозування, робимо висновок, що найбільш негативний вплив на діяльність організації будуть здійснювати конкуренти, шляхом надання послуг нижчої собівартості та економіки країни, незважаючи на це умови для досягнення встановлених цілей будуть досить сприятливими.

Етап 7. Виконання розрахунків, обґрунтувань, проектних рішень

Для підготовки проектно-кошторисної документації на підприємстві створюють спеціальний комітет з працівників бухгалтерії.

Етап 8. Формування варіантів стратегії

Можливими варіантами стратегії є: диверсифікація; регіоналізація; організаційні перетворення.

Етап 9. Вибір стратегії на засадах формування управлінських рішень

1) Стратегія організаційних перетворень забезпечить ефективну роботу організації, враховує вплив факторів зовнішнього і внутрішнього середовища, але вона не забезпечить підприємству стійких конкурентних переваг і не повністю відповідає місії та цілям організації.

2) Стратегія регіоналізації не повністю враховує потреби споживачів.

3) Стратегія диверсифікації враховує вплив факторів внутрішнього і зовнішнього середовища, забезпечує наявність порівняно стійких конкурентних переваг та ефективну роботу підприємства.

Етап 10. Оцінка стратегії на предмет відповідності установленим критеріям

Стратегія диверсифікації найбільше відповідає місії та цілям організації, оскільки вона планує розширення асортименту послуг. Вона враховує фактори зовнішнього і внутрішнього середовища, забезпечить ефективну роботу і створить стійкі конкурентні переваги.

Логічним продовженням стратегічного планування є тактичне планування, яке включає поточне та оперативне планування.

Розглянемо зміст кожного з етапів поточного планування.

Етап 1. Інформаційне забезпечення поточного планування

Відбувається збір і обробка інформації бухгалтерією, директором про конкурентоспроможність його послуг, фінансовий стан фірми.

Етап 2. Оцінювання та аналіз сильних і слабких позицій організації

Сильні позиції: ПП «Оріон» має позитивний імідж у споживачів. Підприємство намагається володіти усією інформацією про нові досягнення НТП. На підприємстві застосовується сучасна система інформаційного забезпечення та висока кваліфікація працівників.

Слабкі позиції: на даному підприємстві виникають проблеми - висока плинність кадрів, конфлікти з сусідами, профспілкова організація вимагає від керівництва рішення про надання додаткових відпусток.