Конкуренція та стратегія маркетингу
У цьому розділі наводиться аналіз конкурентів і дають відповіді на такі основні запитання: хто є основними конкурентами на ринку для даної продукції (послуг)? яка їх частка на ринку, що розглядається? як йдуть справи у конкурентів (обсяг продажу, прибутковість, розширення асортименту і т. ін.)? що собою представляє продукція конкурентів: основні характеристики, рівень якості, дизайн, відношення до неї покупців? який рівень цін на продукцію конкурентів? в чому ви бачите сильні та слабкі сторони конкурентів? ваші можливі конкуренти у майбутньому? в чому сила позицій вашого підприємства у конкурентній боротьбі? Можливі сильні і слабкі сторони конкурентів представлені в табл. 1.2.
Таблиця 1.2.
Сильні і слабкі сторони основних конкурентів
|
Сфера діяльності |
Сильна сторона |
Слабка сторона |
|
Маркетинг |
великі обсяги продажу (натуральні і вартісні показники) велика ринкова частка декілька цільових ринків високий рівень сервісного |
невеликі обсяги продажу невелика ринкова частка один цільовий ринок низький рівень сервісного обслуговування |
|
Сфера діяльності |
Сильна сторона |
Слабка сторона |
|
обслуговування позитивний імідж привабливий рівень цін висока популярність продукції невисокі витрати на рекламу |
негативний імідж ціна не відповідає очікуванням споживачів низька популярність продукції значні витрати на рекламу | |
|
Виробництво |
зручне розміщення підприємства тривале існування на ринку (стадія зростання та зрілості) короткі терміни надання послуг висока якість товару (послуги) новітня технологія низькі витрати виробництва |
віддаленість від ринку збуту поява на ринку (стадія становлення) тривалі терміни надання послуг низька якість товару (послуги) застаріла технологія високі витрати виробництва |
|
Фінанси |
стійке фінансове становище низькі загальні витрати мобільна структура витрат |
нестійкі фінансові позиції високі загальні витрати нестача обігових коштів |
|
Організація |
ефективна структура управління довгострокові перспективи розвитку |
бюрократична структура управління короткострокові перспективи розвитку |
|
Кадри |
високий рівень професіоналізму великий практичний досвід працівників |
неефективна система стимулювання праці відсутність (або недостатня кількість) висококваліфікованих кадрів |
Основним етапом аналізу конкуренції на ринку є оцінка степеню впливу конкуренції на ринок. Інтенсивність конкуренції рахується найбільшою, коли на ринку присутнє значне число конкурентів. Так для великої фірми, що володіє потужними ресурсами і великою кількістю переваг конкурентами є лише аналогічні фірми.
