Впровадження пропозицій з вдосконалення трансформації корпоративної культури в системі управління підприємством «Норіс»
Також необхідно, щоб нові культурні цінності, компанії «Норіс», сприймало і підтримувало усе вище керівництво організації, демонструючи свою прихильність культурі на власному прикладі. Тільки в цьому випадку "переоцінка корпоративних цінностей" може не тільки пройти безболісно, але і надалі буде сприяти процвітанню організації. [11, c. 144-163]
Успіх проведення змін, в турфірмі «Норіс», залежить від того, як керівництво буде їх здійснювати. Керівники повинні пам'ятати, що, проводячи зміни, слід демонструвати впевненість у слушності і необхідності, і намагатися бути по можливості послідовними в реалізації програми змін. Також слід враховувати, що управління корпоративною культурою здійснюється постійно, тому коли керівники здійснюють планування, керівництво і контроль, усі дії керівництва повинні бути сумісними з поняттями і цінностями необхідної культури. Тобто шляхом особистого прикладу і поведінки керівники можуть продемонструвати, як слід працювати.[34, c.50-70]
Джерелами формування корпоративної культури компанії «Норіс» виступають:
) система особистих цінностей і індивідуально-своєрідних засобів їхньої реалізації;
) засоби, форми і структура упорядкування діяльності, що об'єктивно втілює такі цінності, у тому числі й особисті цінності керівництва організації;
) уявлення про оптимальну і припустиму модель поведінки працівника в колективі, що відображають систему стихійно сформованих внутрішньо-групових цінностей.
У кінцевому рахунку обов'язковими елементами формування позитивної корпоративної культури компанії «Норіс» можна назвати такі;
. Вдосконалення стилю керівництва:
• делегування працівникам вагомих повноважень і відповідальності;
• залучення працівників до прийняття управлінських рішень;
• чіткий контроль щодо кінцевих результатів роботи.
. Введення системи винагороди, яка б сприяла працьовитості:
• винагорода, заснована на особистих досягненнях і результатах роботи;
• перехід від фіксованих окладів до преміальної системи.
. Оптимізація навчання:
• проведення тренінгів, семінарів, програм адаптації і навчання на робочому місці, за допомогою яких відбувається впровадження нових цінностей і стандартів поведінки.
. Впровадження прогресивної кадрової політики:
• добір в організацію працівників, що розділяють корпоративні принципи і цінності, або тих, хто зможе легко їх запозичити;
• призначення на ключові позиції людей, що є носіями позитивних але відсутніх в організації цінностей і спроможних передавати їх іншим працівникам;
• переміщення старих управлінців на позиції експертів з різноманітних питань діяльності організації.
. Приділення адекватної уваги до робочого оточення:
• переобладнання робітничих і суспільних місць: ремонт побутових приміщень, їдальні, створення умов для ефективної роботи;
• розробка уніформи з корпоративною символікою для технічних спеціалістів та інших працівників.
. Побудова системи внутрішнього РR:
• нова інтерпретація старої історії, символіки, міфів, легенд і традицій;
• створення системи інформування працівників на всіх рівнях: загальні збори, інформаційні дошки, комп'ютерні розсилання, корпоративна газета. [37, c. 151-168]
Варто зауважити, що до формування корпоративної культури турфірми «Норіс» необхідно підходити індивідуально, з огляду на специфіку, а також призначення конкретної організації (її місію, цілі, завдання); операційні засоби, що включають не тільки технологію, але і стиль діяльності учасників організації, систему стимулювання, контроль, інформаційне забезпечення тощо; критерії досягнення цілей і оцінювання результатів; засоби внутрішньої інтеграції, до яких відносяться мова, прийоми включення нових членів в організацію, спосіб розподілу влади, стиль взаємовідносин, система заохочень і покарань, церемонії (ушановування видатних працівників, віддання почестей символам організації), ритуали (символічні заходи, покликані нагадувати працівникам про бажану поведінку) та ін. [16, c. 35-54]