Впровадження пропозицій з вдосконалення трансформації корпоративної культури в системі управління підприємством «Норіс»

Трансформації корпоративної культури можливо надавати необхідне спрямування через системне корпоративне навчання, задача якого - підвищення результативності організації. Системне корпоративне навчання сприяє збільшенню інтелектуального капіталу корпорації (і, як правило, підвищенню ринкової вартості кампанії), удосконаленню корпоративної архітектури (мінімізації ієрархії, адаптивності, здатності до активної взаємодії), розвитку корпоративної етики (соціальної відповідальності кампанії і взаємодії із суспільством).

При цьому треба найповніше використовувати організаційну культуру як інструмент ефективного управління підприємством, який дає змогу значно підвищити продуктивність праці, звести до мінімуму плинність кадрів, підвищити конкурентоспроможність корпорації.

У першій частині другого розділу розглянуто загальну характеристику підприємства «Норіс»

Фірма розташована за адресою: Україна, м. Київ, вул. Пушкіна 18/128. Фірма перебуває в центрі міста, має гарний під'їзд і місце для паркування автомобілів клієнтів

Основними напрямками діяльності фірми є: здійснення туристичної діяльності як усередині України, так і за рубежем; організація й забезпечення візової підтримки; оформлення закордонних паспортів; організація індивідуальних і групових турів; організація транспортного обслуговування, у тому числі бронювання квитків на всі види транспорту; забезпечення проживання туристів у будь-якій країні миру, у тому числі бронювання готельних номерів; організація турів, пов'язаних з навчанням і професійною діяльністю.

В туристичній фірмі «Норіс» фактична чисельність працюючих складає 48 чоловік. Середній вік працюючих майже не змінився за останні п`ять років. Загальна чисельність керівників на підприємстві поступово збільшується, а кількість жінок-керівників залишається майже незмінною. Кількість керівників з вищою освітою з кожному роком збільшується, а з середньо-професійною освітою - стає все менше.

У другій частині другого розділу проведено аналіз і загальну оцінку підприємства «Норіс».

На підставі аналізу діяльності туристичної фірми «Норіс» можна зробити висновок, що наявність стійкої корпоративної культури є однією з необхідних ознак успішності компанії.

При розгляді впливу зовнішніх факторів на динаміку корпоративної стратегії виявлено, що жорстка конкуренція і демпінгова політика роблять негативний вплив на прибутковість фірми і якість наданого туристичного продукту клієнту.

Аналізуючи методику управління в туристичній фірмі «Норіс» можна сказати, що ефективність діяльності туристичної фірми безпосередньо залежить від особистісних якостей керівника, правильно обраної концепції управління, а також від грамотно збудованої конкурентної боротьби.

Для вдосконалення кадрової політики, здійснюваної управлінською ланкою, необхідно провести перетворення в моделях управління, які полягають в переході від командних стереотипів до нових форм управління, орієнтованим на конкретну людину, а також делегувати повноваження, що сприятиме якісному і своєчасному прийняттю рішень.

У третьому розділі висвітлено рекомендації щодо розробки та вдосконалення механізму трансформації корпоративної культури турфірми «Норіс». А саме в першій частині був розглянуто:

Розвиток корпоративної культури турфірми «Норіс» припускає її формування, підтримку і змінювання. При цьому, формується корпоративна культура як реакція на дві групи завдань, що доводиться вирішувати організації.