Дослідження логістичних операцій підприємства при здійсненні зовнішньоекономічної діяльності
Таким чином, одним із ключових способів здобуття конкурентної переваги на ринку є стратегія обслуговування клієнта. Суть її полягає в поєднанні маркетингової та логістичної діяльності, яка б приводила до пропонування клієнтові користі з боку товару та вигоди місця і часу при одночасній оптимізації зроблених витрат. Запропонований метод дав змогу визначити логістичну позицію ТОВ “ВО ТЕХНА” в обслуговуванні клієнта і полегшив розробку відповідних стратегій.