Дослідження організації управлінської праці в товаристві та аналітичний опис особистих ділових контактів менеджера готелю

Зручною для відвідувачів є можливість вибору форми взаєморозрахунків за надані послуги. Для зручності клієнтів діють готівкові й безготівкові форми взаєморозрахунків. На нашу думку готель «Писанка» значно міг би підвищити свою привабливість, якби мав, хай невеликий, конференц-зал. Значно зріс би сегмент корпоративно-ділового туризму. Для туристів, які їдуть на відпочинок і пошук нових вражень, не зайвими були б сауна із басейном, фітнес центр, боулінг чи більярд.

В той же час, дирекція готелю з оптимізмом розглядає перспективу розвитку, як можливість відкриття своїх філіалів чи виїзних баз поближче до природно-рекреаційних зон, чи створення інфраструктури додаткових послуг поза територією готелю.

Як засвідчують різноманітні документи і публікації про готель в найпрестижніших виданнях, як в Україні, так і поза її межами,

за

час діяльності на ринку готельних послуг «Писанка» набула популярності й привабливості. Попит на послуги готелю зростає від часу його створення і до сьогоднішнього дня. На ринку готельних послуг Коломиї і Коломийського району появились нові підприємства-конкуренти і ця тенденція буде продовжуватись. Вона пояснюється, насамперед, перспективною програмою розвитку Карпатського регіону, яка визнала одним із пріоритетних напрямків розвиток туризму. Зацікавленість подорожуючих Карпатами зростає з року в рік. Під час приїзду до Коломиї посол Швейцарії в одній із розмов наголосив, що Карпати в порівнянні з Альпами більш привабливі для масового туризму, так як вони не такі суворі й тут є свої принади будь-якої пори року цілий рік.

Головними конкурентами готелю «Писанка» сьогодні є такі готельні заклади: пансіонат «На куті», готелі «Монарх», «Коломия», «Прикарпаття». Утім, однією з основних переваг нашого готелю перед своїми конкурентами є його розміщення. Готель перебуває в центральній частині м. Коломия на одній площі із єдиним у світі й своєму роді музеєм писанкового розпису. Загалом, до переваг можна віднести безпосередню близькість до основних історико-культурних пам'яток, екскурсійно-пішохідної зони як історичних, так і нових культових споруд. Готель перебуває на тій же відстані як до залізничного, так і до автобусного вокзалів. Це створює умови швидкої й зручної доставки туристів.

Всі ці переваги керівник готелю вдало використовує у своїх ділових зв’язках, та при переговорах і зустрічах з конкурентами. Використовуючи всю свою вправність і компетентність керівник готелю вдало перетворює недоліки конкурентів на свої переваги, при цьому не викликаючи підозр в конкурентів.