Шляхи підвищення ефективності використання робочого часу
Для того щоб вивчити, як ви використовуєте свій час, необхідно вести його облік. Вже через невеликий проміжок часу, через ведення журналу або кодованого календаря, ви зможете відповісти на ряд питань, пов’язаних з ефективністю управлінської праці. Перевірка вашої щоденної роботи дає можливість більш ефективно її планувати. Це не означає, що ви повинні скласти ретельний розклад.
Існує декілька методів та способів аналізу і вивчення робочого часу. До них слід віднести метод хронометричних спостережень, фотографію робочого часу та сомофотографії. Їх слід вміло використовувати в щоденній роботі, і це в значній мірі дозволить ліквідувати погані звички. Значне місце при вивченні перешкод використання робочого часу відводиться самофотографії. Найбільш ефективною нормою самофотографії є щоденник. У щоденник (професійний журнал) необхідно записувати все, що ви робите на роботі. З метою вдосконалення роботи менеджера у готелі «Писанка» було запропоновано провести ряд заходів:
1. Покращення психологічного клімату шляхом морального ставлення до підлеглих
2. Покращення інформаційного забезпечення працівників
. Удосконалення поділу праці та кооперації
. Удосконалення системи матеріального та морального стимулювання
. Удосконалення організаційної структури управління підприємством;
. Оптимізація організації менеджменту і бізнес-процесів через поліпшення системи планування, обліку і контролю за основними показниками діяльності підприємства;
. Удосконалення управління виробничими ресурсами і запасами;
. Підвищення ефективності управління інноваційними процесами на підприємстві, поліпшення якості наданих послуг.
. Керівник підприємства повинен дотримуватись культури спілкування, гуманності поведінки, моральних цінностей людини
10. Будь-які конфлікти керівник повинен вирішувати з найменшою шкодою як для підприємства, так і для працівників
11. Лояльне ставлення до підлеглих і заохочення їхньої ініціативи допоможе в подоланні труднощів
. Дотримання етичних і морально психологічних норм спілкування
Отже, правильно організована і спланована робота менеджера принесе підприємству неабиякі вигоди і високі результати роботи. Керівник - це обличчя готелю, тому він повинен відповідати всім вимогам і стандартам у своїй роботі. Керівник даного готелю вдало поєднує всі риси хорошого начальника і просто доброї, чуйної, працелюбної, творчої особистості. Якщо спробувати дати характеристику підприємства в стислій короткій формі - то можна з впевненістю сказати, що в такому колективі хочеться працювати і праця на такому підприємстві є не тільки засобом для проживання, але і способом самореалізації творчих і ділових якостей, приносить задоволення і є предметом гордості для працівників даного готелю.
