Шляхи підвищення ефективності використання робочого часу
Для аналізу використання робочого часу для всіх категорій робітників застосовується два показники: середня кількість днів, відпрацьованих одним робітником (тривалість робочого періоду) і середня тривалість робочого дня (зміни).
На підприємстві «Писанка» ефективно використовують режим праці і відпочинку. У процесі праці працездатність, тобто здатність людини до трудової діяльності певного роду, а відповідно, і функціональний стан організму зазнають змін. Підтримка працездатності на оптимальному рівні - основна мета раціонального режиму праці й відпочинку.
Для кращого уявлення стану розвитку даного готелю, проведено оцінку його фінансового стану, оскільки, саме, фінансовий стан являється найважливішою характеристикою економічної діяльності будь-якого підприємства, визначає конкурентоздатність та потенціал у співробітництві, дає змогу оцінити на якому рівні гарантовані економічні інтереси самого підприємства та його контрагентів по фінансовим та інших відносинах. У готелю «Писанка» протягом досліджуваного періоду абсолютно ліквідний баланс, оскільки виконуються всі необхідні співвідношення, а це означає, що даний готель за рахунок реалізації відповідних груп активів має можливість покривати свої зобов’язання, по мірі їх наставання. Ми спостерігаємо у 2010 році, порівняно з 2009 роком, зниження всіх показників платоспроможності у готелі «Писанка», але все одно їхнє значення залишається набагато більшим, ніж оптимальні, а це говорить про те, що досліджуваний готель з легкістю може розраховуватись за своїми поточними зобов’язаннями. І у 2011 році всі показники платоспроможності почали інтенсивно зростати. Дані розрахунки показали, що протягом досліджуваного періоду готель «Писанка» має абсолютну фінансову стійкість за рахунок того, що вартість запасів, менша за суму власного оборотного капіталу. Коефіцієнтний аналіз фінансової стійкості показав, що всі показники у готелі «Писанка» протягом 2010-2011 років відповідають своєму нормативному значенню. Це дає змогу стверджувати те, що досліджуваний готель повністю фінансує свою діяльність за рахунок власного капіталу.
Aнaлiзуючи організацію праці менеджера готелю «Писанка», ми проаналізували ті аспекти, щo визнaчaють ефективність його рoбoти (eфeктивнiсть oргaнiзaцiї йoгo прaцi). Ряд iз них зaлeжить вiд ньoгo сaмoгo i пoв'язaний aбo з умiнням кeруючoгo oргaнiзувaти свoю дiяльнiсть i дiяльнiсть пiдлeглих, aбo з йoгo вiднoшeнням дo них. Тaк, пoзитивнo впливaє нa eфeктивнiсть дiяльнoстi умiння її плaнувaти, прaвильнo визнaчaти пoрядoк вaжливoстi i тeрмiнoвoстi спрaв, пoслiдoвнiсть викoнaння oпeрaцiй, кiлькiсть прийнятих рiшeнь. Нa eфeктивнiсть рoбoти мeнeджeрa впливaє умiння викoристoвувaти мoжливoстi пiдлeглих, знaння їх, вiрa в спiврoбiтникiв, здiбнiсть вiдвeртo з ними рoзмoвляти, пoстaнoвкa зaвдaнь зaмiсть бeзпoсeрeдньoгo кeрiвництвa.
Менеджери різного рівня спілкуються з підлеглими кожний день. І кожен з них повинен знати, вміти додержуватися ділового етикету. Від того, як він ним володіє, залежить його лідерство в колективі, авторитет і в кінцевому результаті просування по службовій драбині. Слід ще раз нагадати цитату : «Ніщо не обходиться нам так дешево і не цінується так дорого як ввічливість».
Кожний керівник повинен вміти не тільки дотримуватись основних норм етикету, але і розуміти необхідність у цьому. Манери багато в чому відбивають його внутрішню культуру, моральні та інтелектуальні якості. Правильне поводження керівника в колективі під час виконання своїх управлінських обов’язків полегшує встановлення контактів з підлеглими, сприяє досягненню взаєморозуміння, створює стійкі взаємини.
Відомо, що час - це ресурс, який неможливо не тільки зупинити, але й купити. Від того, як його використовує керівник у повсякденному житті, залежить дуже багато.