Поняття операціної системи та основні теоретичні підходи до її визначення
Операційні системи класифікують за відповідними основними класифікаційними ознаками: за природою, тобто типові середовища; за структурою; за масштабністю; за ступенем складності; за ступенем детермінованості; за характером розвитку в часі; за інформаційною забезпеченістю та за характеором входу і процесу переробки[]. Розглянемо кожну з цих класифікаційних ознак докладніше.
. Класифікаційна ознака «за природою».
За природою розрізняють такі операційні системи: промислові, технічні, інформаційні, обчислювальні, фінансові, освітні, транспротні, проектні. Промислові операційні системи охоплюють будь-які підприємства з випуску продукції і надання послуг. У цій системі, створеній на основі раціонального розподілу праці та поєднання у часі і просторі предметів, засобів і, власне, праці, реалізується операційна функція.
. Класифікаційна ознака «рівень невизначеності природи (середовища)».
Дуже важливим аспектом класифікації операційних систем є визначення типу середовища, в якому вони функціонують. Найважливіша характеристика середовища, що має безпосереднє відношення до управління операціями, - його невизначеність. На відміну від інших галузей менеджменту операційний дозволяє більш низький допустимий рівень невизначеності середовища. За аспектом рівня невизначеності, що допускається, всі операційні системи можна умовно поділити на:
· жорсткі (певною мірою - однозначні);
· багатоваріантні гнучкі системи.
Жорсткі системи вимагають однозначної відповідності процесів і продуктів. Перелік необхідних ресурсів є кінцевим і завершеним. Такі технології спряють забезпеченню найбільш високої поточної ефективності, у той же час вони дуже уразливі стосовно чинників зовнішнього середовища, що збуджують. Система, здатна протистояти несприятливим змінам середовища, включаючи і такі функції, які в поточному режимі не працюють, їх завдання включитися в роботу у разі істотних змін, коли деякі з наявних функцій стануть неефективними.
Багатоваріантний тип допускає наявність декількох альтернативних комбінацій вихідних ресурсів і декількох альтернативних основних технологій. Характеристикою взаємодії з зовнішнім середовищем може служити поняття багатоєдності, що передбачає істотну диференціацію зв’язків. Ці два типи операційної системи прийнято називати однорідними і гетерогенними. Харакетристика однорідних систем полягає у двох аспектах:
· можна швидко й ефективно формувати операційну систему для простих і однозначних операційних ситуацій.;
· здатна служити підставою для потсановки аналізу і вирішення завдання спрощення будь-яких операційних систем.
Підхід до розв’язання проблем поточної ефективності з позиції однорідних твердих систем є спрощення операційної системи - відкликання варіантів, що складається з наступних етапів:
1. З маси ресурсних комбінацій вибирається найдоступніша, найдешевша.
2. З численних технологічних рішень приймається рішення, що оптимально пов’язується з даними ресурсами.
. Визначається модель взаємозв’язку процесів і продуктів, що є найменш варіантною.