Пропозиції щодо використання сучасних методів мотивації для ефективної роботи персоналу в ПАТ КБ «ПриватБанк»

. Відношення до банківської власності

. Ми дбайливо ставимося до банківської власності і обладнання, не використовуємо їх в особистих цілях.

. Без дозволу колег ми не користуємося їх комп'ютерами, робочими матеріалами і документацією, а при отриманні такого дозволу своєчасно повертаємо.

. Під час роботи дотримуємо порядок на робочому столі, розташовуючи на ньому тільки матеріали, необхідні для роботи в даний момент, а також додаткові аксесуари в офісному стилі.

. Ми не розміщуємо на робочому столі і в робочих приміщеннях матеріали з рекламою конкуруючих організацій.

. Завершуючи робочий день, ми наводимо порядок на робочому столі, залишаючи на його поверхні тільки необхідні канцтовари.

. Поведінка при переході на роботу в іншу організацію

. Ми не використовуємо робочий час і засоби комунікації банку для пошуку потенційних роботодавців і переговорів з ними.

. Ми зберігаємо коректне, дружнє ставлення до банку при зміні роботи; по можливості продовжуємо співпрацю з банком вже як агентів.

. При переході на інше місце роботи ми строго дотримуємося вимог законодавства про дотримання конфіденційності інформації.

. Правила участі в соціальних мережах

. Ми розвиваємо свій соціальний капітал і тому використовуємо соціальні мережі для створення та зміцнення зв'язків не тільки з друзями, але і з клієнтами. При цьому ми розміщуємо матеріали у блогах, форумах і соціальних мережах в Інтернет (пишемо нотатки, відповідаємо на питання, ділимося посиланнями на контент і т.п.) виключно у позаробочий час (після закінчення робочого дня та у вихідні дні).

. Для зручного збору необхідної інформації (новин) ми користуємося RSS-рідерами і активно ділимося цікавим контентом з колегами. При цьому протягом робочого дня ми переглядаємо підписки та RSS-стрічки, новини винятково усередині корпоративної мережі. У робочий час ми робимо пересилання (перепост) або відкриваємо спільний доступ тільки до матеріалів всередині корпоративної мережі. Новинні стрічки і підписки на зовнішні (Інтернет) джерела ми переглядаємо у позаробочий час і ділимося цікавим контентом з цих джерел з колегами, клієнтами та друзями теж у позаробочий час.

. Спілкуючись в соціальних мережах, форумах, розміщуючи власні матеріали (пости, замітки, медіа-контент) і коментуючи матеріали інших користувачів, ми пам'ятаємо, що за нашими публічними профілями в Інтернет інші користувачі Мережі бачать в нас співробітників ПриватБанку. І тому ми не здійснюємо дій і не допускаємо стилю спілкування, що йдуть врозріз з Кодексом корпоративної етики співробітника ПриватБанку.

Додаток Б

Анкета задоволеності співробітників

. Чи задоволені Ви своєю роботою?

. Та

. Не зовсім

. Немає

. Важко відповісти

. Якщо не задоволені, то що Вас не влаштовує у Вашій роботі?

. Робота не цікава

. Робота не престижна

. Низько оплачується

. Робота не відповідає отриманій спеціальності

. Інше (напишіть)

. Чи відповідає виконувана Вами робота Вашої кваліфікації?

. Моя кваліфікація вище, ніж цього вимагає робота

. Моя кваліфікація цілком відповідає вимогам роботи

. Моя кваліфікація нижче, ніж цього вимагає робота

. Важко відповісти

. Як Ви оцінюєте психологічний клімат у Вашому колективі?

. Дуже хороший

. Нормальний

. Задовільний

. Незадовільний

. Важко відповісти

5. Які сторони службової діяльності найбільш привабливі для Вас?

. Можливість приносити користь суспільству

. Можливість творчо працювати

. Можливість керувати колективом

. Можливість реалізувати себе в цій галузі

. Можливість широкого спілкування з колегами та клієнтами

. Можливість працювати без шкоди для здоров'я

. Можливість службового зростання

. Прагнення виконувати високооплачувану роботу

. Інше (напишіть)

. Чи влаштовує Вас той розмір заробітку, який Ви отримуєте?

. Та

. Немає

. Коли як

. Важко відповісти

. Чи завжди Ви точно знаєте, за які додаткові результати отримуєте премії?

. Так, завжди знаю

. Знаю іноді

. Не знаю ніколи

. Чи повною мірою Ви реалізуєте свої здібності (знання, вміння, навички) на роботі?

. Так, в повній мірі

. Частково, більше 50% наявного потенціалу

. Частково, менш 50% наявного потенціалу

. Важко відповісти

9. Якщо Ви не в повній мірі реалізуєте свої здібності на роботі, то чому?