Діагностика впливу системи управління на ефективність розвитку підприємства
Отже, місією компанії є задоволення потреб населення в якісних ювелірних виробах і надання професійних послуг з лагодження, реставрації та розробки дизайну прикрас з використанням найновітніших, екологічно чистих технологій.
Керуючись місією компанії можна визначити основні стратегічні цілі, які слугуватимуть передумовою вибору стратегічної альтернативи розвитку.
Таблиця 2.2.4 - Система стратегічних цілей підприємства
Корпоративні цілі |
Цілі розвитку бізнесу |
Функціональні цілі |
Збільшення частки ринку до 5% |
Застосування електронної комерції |
Проведення рефінансування довгострокових кредитів |
Вихід на новий ринок дитячих ювелірних прикрас |
Формування альянсу з партнерами на протидію іноземним конкурентам |
Автоматизація обліку шляхом нових програмних продуктів |
Вихід на ювелірний ринок Естонії |
Забезпечення цінової конкурентної переваги |
Укладання угод щодо нових точок продажу |
Збільшення рівня рентабельності капіталу на 30% |
Збільшення виробничих потужностей підприємства |
Зменшення операційних витрат |
Оновлення матеріально-технічної бази виробництва |
Підвищення якісних характеристик продукції, розширення асортименту |
Вдосконалення мотиваційного механізму персоналу |
Збільшення рівня відомості виробника |
Розширення мережі дистриб’юторів продукції |
Збільшення рекламного бюджету відповідно до кампанії |
З метою встановлення ефективних тактичних цілей та функціональних завдань необхідно здійснити розгляд зовнішнього та внутрішнього середовища. Для цього пропонується провести SWOT-аналіз конкурентної позиції підприємства. Загалом сильні та слабкі сторони ТОВ «Центрумікс Трейд» представлені в таблиці 2.2.5:
Таблиця 2.2.5 Сильні та слабкі сторони ТОВ «Центрумікс Трейд»
Підсистеми внутрішнього середовища |
Сильні сторони |
Слабкі сторони |
1. Організаційна підсистема |
Достатній рівень діапазону керованості Ефективна інформаційна система Високий рівень автоматизації управлінських функцій |
Невдале делегування обов’язків директора Складність процесу обігу облікової інформації Велика частка управлінського апарату |
2. Матеріально-технічна підсистема |
Високий рівень фондовіддачі Унікальність сировини (золото Красноярського заводу, каміння з Індії) |
Високий рівень завантаженості виробничих потужностей Високий рівень залежності від постачальників |
3. Виробничо-технологічна підсистема |
Стійкість та надійність комерційних зв’язків Висока гнучкість виробництва |
Надмірна частка ручної праці Відсутність власної роздрібної мережі магазинів Недостатня гнучкість виробництва |
4. Маркетингова підсистема |
Висока рентабельність витрат на рекламу |
Недостатня ефективність маркетингових заходів Відсутність проведення маркетингових досліджень Невідомість бренду |
4. Соціально-психологічна підсистема |
Низька плинність персоналу Позитивний соціально-психологічний клімат Низькі значення професійного старіння персоналу |
Необхідність посиленого контролю за обліком Висока ймовірність професійного вигорання Неефективний мотиваційний механізм працівників |
5. Економіко-фінансова підсистема |
Збільшення операційних доходів Скорочення тривалості фінансового циклу |
Зростання операційних витрат Недостатність забезпечення власним капіталом Зменшення фінансової стійкості Зниження загальної рентабельності |
6. Інноваційна діяльність |
Постійне оновлення товарів відповідно до тенденцій ринку Використання нових інформаційних систем |
Використання застарілих технологій виробництва Екстенсивне оновлення виробничих фондів Низька прогресивність продукції |